Stiinta influentei. Cum sa te inspiri pe tine insuti si pe altii pentru a atinge maretia - Brian ...

     Mintea umana este ca un lacat cu cifru. Atunci cand comunici defectuos - prin palavrageala, ascultare inadecvata sau insistenta -, este ca si cum combini fara nicio noima numerele din mecanism. Dar daca iti dezvolti abilitatile-cheie ale influentei, este ca si cum ai cunoaste combinatia exacta a lacatului si capeti astfel acces la constiinta altei persoane - sau la a ta.     Influenta este una dintre cele mai importante abilitati pe care trebuie sa si le dezvolte oricine. Fara ea, relatiile umane sunt ineficiente, in cel mai bun caz, si dezastruoase, in cel mai rau caz. Indiferent daca incerci sa-ti comunici ideea de afaceri unui investitor, daca iti incurajezi copiii sa-ti  adopte valorile morale ori sa se elibereze de dependenta pe care o au de navigarea fara sfarsit pe internet, nu vei convinge pe nimeni de nimic daca nu ai deprins stiinta influentarii.     Cartea Stiinta influentei iti ofera combinatia potrivita pentru orice tip de blocaj. Reputatul Brian Tracy iti arata solutia perfecta pentru rezultate incredibile: relatii personale mai fericite, mai multe vanzari, parteneriate mai profitabile si o capacitate crescuta de a-ti mentine angajamentele importante pentru tine.   Cuprins:   Prefata Seria de conversatii dinamice... 5 Introducere... 7 Capitolul 1 De ce este influenta atat de speciala... 11 Capitolul 2 Cele mai importante 10 calitati ale oamenilor influenti... 43 Capitolul 3 Impostori influenti... 69 Capitolul 4 Influenta in era digitala... 93 Capitolul 5 Influenta in vanzari... 129 Capitolul 6 Influenta in relatii  ... 155     Fragment:         Dan     Este fascinant! Te cunosc de multi ani, Brian, si esti unul dintre cei mai de succes autori si conferentiari din arena dezvoltarii personale. Chiar mai mult de atat, exista oameni care, cand vorbesc despre un subiect, ceea ce fac este ca o acadea mentala: cand acadeaua se ter-mina, au nevoie de inca o doza si de inca o doza, ca si cum s-ar simti vii numai cand vorbesc. Dar printre cei cu care lucrez eu exista si unii autori care sunt in realitate foarte buni in a-i face pe oameni sa produca rezultate in viata lor. Iar tu esti unul dintre acestia. Am adunat marturii de-a lungul anilor: „M-am inspirat din programul lui Brian The Psychology of Achievement [Psihologia implinirii] sau The Psychology of Success [Psihologia succesului] si am avut rezultate uimitoare." Rezultatele pot fi observate in tot ceea ce ai facut.     Ce anume te-a ajutat pe tine sa ai succes nu doar in a fi un mare lector, dar si in a-i face pe oameni sa treaca la actiuni care au produs rezultate in viata lor? Cum ai reusit sa ai o asemenea influenta?     Brian     Secretul succesului meu - daca e vreun secret, iar eu nu cred in secrete - este ca am facut volume enorme de cercetare, mii de ore, pentru a incerca sa aflu de ce unii oameni au mai mult succes decat altii. Toata lumea are o dorinta de a se realiza cat mai mult, mai repede si in cel mai usor mod posibil, cu prea putin interes fata de efectele secundare.     Cand aveam 21 de ani, am citit o carte despre psihologul Abraham Maslow si aparea acolo o explicatie despre munca lui. In esenta, spunea ca fiecare persoana are dorinta de a-si implini potentialul.     Un mare maestru metafizician a scris candva ca toate frustrarile si supararile, toate depresiile si problemele sociale provin din sentimentul profund ca oamenii au un potential cu mult mai mare decat folosesc in mod curent si ca nu stiu cum sa-l descopere. Este aproape ca si cum ar avea o mina de aur in adancul terenului casei lor, ca si cum ar avea un zacamant de petrol sub ferma lor, dar habar nu au cum sa ii elibereze potentialul si de aceea sunt frustrati si suparati.     Cand mi-am dat seama de asta, am zis: „Uite: fiecare persoana are un anumit volum de potential, deci care este punctul de pornire pentru a-l scoate la lumina?"     Primul pas este sa realizezi ca exista, ca ai un potential mai mare decat poti folosi intr-o suta de vieti. Exista milioane, acum zeci de milioane de oameni in intreaga lume care s-au imbogatit, au devenit milionari si miliardari intr-o singura generatie. Ce au facut ei poti sa faci si tu. Iti voi arata ce au facut alti oameni care, pornind de la nimic, dupa ce au fost multa vreme frustrati, si-au transformat viata. Ce anume a rasucit butonul? Ce a deschis usa?     Aveam obiceiul sa zic ca succesul este ca un lacat cu cifru, doar ca are mai multe numere. La fel ca in vanzari, unde ai o combinatie de sapte pasi pentru a inchide o vanzare. Aceasta a fost validata si verificata prin interviuri realizate cu zeci de mii de clienti, zeci de mii de conversatii de vanzari inregistrate video. A fost dezvoltat un proces pe care, daca o persoana medie il urmeaza, poate sa inchida vanzare dupa vanzare. Iar acest lucru nu il spun doar eu, ci il spun IBM si Xerox si unele dintre cele mai mari companii din lume. Au studiat procesul de vanzare prin inregistrari video si prin int...